网上国网APP是国家电网有限公司推出的官方统一线上服务入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,致力于为用户提供便捷、高效的电力服务。
网上国网APP以“智能友好、精简高效、清新低碳”为设计理念,面向居民、企事业、电动汽车、光伏等各类用户群体,提供一站式用电服务,实现办电用电“线上办、指尖办、自助办”。用户可以通过该APP轻松完成电费查询、缴纳、业务办理、故障报修等操作,无需再前往营业厅排队等候。
1. 电费查询与缴纳:用户可以随时随地查询电费账单,了解自己的用电情况。APP还提供电费趋势图,帮助用户更好地掌握电费的变化情况,合理安排用电。缴纳电费也非常便捷,支持微信、支付宝、银联等多种支付方式。
2. 业务办理:用户可以在线办理开通电子发票、申请电力用户维权等业务,省去了繁琐的线下办理流程。同时,APP还提供实时的业务办理进度查询功能,让用户随时了解自己的办理情况。
3. 故障报修与报装接电:用户上报用电故障后,能在APP中实时掌握抢修任务分派情况、抢修工作开展情况以及抢修人员实时位置等。对于需要新装或增容用电的用户,也可以在APP上提交报装申请,方便快捷。
4. 能效服务:通过综合用能数据可视化,对数字化体系进行系统化分析,优化各项用能指标。对于不同用户群体,APP提供个性化的能效账单和省钱攻略,帮助用户降低用电成本。
5. 其他服务:APP还提供附近充电桩搜索、光伏建站咨询、上网电费及补贴结算等特色服务,满足用户多样化的用电需求。
1. 首页:展示电费账单、用电趋势、常用功能入口等信息,方便用户快速了解用电情况和办理相关业务。
2. 办电:提供新装、增容、变更用电等业务办理功能,支持在线申请和进度查询。
3. 我的:包含个人信息管理、户号管理、支付管理等功能,方便用户管理自己的账户和用电信息。
4. 更多:提供电费红包、电器商城、积分兑换等增值服务,以及停电信息、客服热线等实用功能。
1. 注册与登录:用户可以通过手机号注册并登录网上国网APP,享受各项便捷服务。
2. 户号绑定:用户需要绑定自己的用电户号,以便查询电费账单和办理相关业务。系统会根据注册手机号及实名认证信息智能推送匹配到的户号,用户也可以手动输入户号进行绑定。
3. 电费缴纳与查询:用户可以在APP上随时查询电费账单并进行缴纳,支持多种支付方式。同时,APP还提供电费趋势图和历史账单查询功能,帮助用户更好地掌握用电情况。
4. 业务办理与进度查询:用户可以在线办理各项用电业务,并实时查询办理进度。
网上国网APP作为国家电网有限公司的官方线上服务入口,为用户提供了便捷、高效的电力服务。从电费查询与缴纳、业务办理到故障报修与报装接电等功能一应俱全,满足了用户多样化的用电需求。同时,APP的界面设计简洁明了,操作流畅便捷,用户体验良好。然而,也有部分用户反映APP在某些功能上更新较慢、数据同步不够及时等问题,希望后续能够得到改进和优化。总体来说,网上国网APP是一款值得推荐和使用的电力服务软件。
应用大小:127.98M应用版本:v3.1.3
系统要求:安卓更新时间:2025-04-29 17:51:10
语言:中文开发商: